真誠的感謝廣大有需求的用戶選用圣其萊產品。為維護您的利益，做好產品的售后服務工作，免除你的后顧之憂，本公司鄭重做出以下服務承諾：
青島圣其萊門窗售后服務流程圖
一、我們保證用戶在正常使用情況下，凡因產品質量問題，2年免費保修或更換所損壞的配件，并提供終身服務。
二、凡本公司生產之產品，均嚴格按照規(guī)定的產品制造標準要求及ISO9000質量認證體系之標準進行生產、制作、包裝、儲運，產品制作工程中認真把好質量關，嚴格檢驗，決不將瑕疵遺留到產品中，保證產品及各項技術、工藝指標均達到優(yōu)質水平。
三、本公司的服務宗旨是“真誠為客戶服務”。每位服務人員在執(zhí)行售后服務任務時必須堅持此原則，并接受客戶的監(jiān)督。
四、本著誠實、守信、嚴謹、認真的服務原則，做好保修期內的售后服務工作：在保修期內無論是產品本身原因還是人為之原因，只要用戶需要，一定做到接到通知后2小時內予以響應，12小時內及時排障，決不把麻煩留給用戶。
五、在執(zhí)行售后服務任務時，嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度，文明操作，力求盡快完成任務，盡量減少客戶的不便及損失，以維護本公司及客戶的形象。
六、產品交付使用后，定期回訪客戶，虛心接受客戶的意見和建議。凡用戶提示之合理要求，均應認真采納，能解決的當場解決；對產品有改良意義的建議應逐條登記，帶回公司組織攻關予以解決。
七、產品的保修期滿后3個月內對設備免費進行一次調試維護。保修期過后，公司保證儲備足夠之備品備件，以成本價格以及相關服務，為產品提供終身之服務，為用戶免除后顧之憂。
八、本公司配備專用維修車輛，售后服務電話24小時開通，隨時解答客戶提示的各種問題，積極提供各種解決問題的解決方案，以供客戶選擇，解決客戶提示的各項要求，做到客戶滿意。
多年來，圣其萊門窗公司致力于打造門窗裝飾的精品工程，依泉美廬別墅區(qū)、農業(yè)部煙草研究所科技樓、紅紡集團辦公樓等知名工程案例都已成為我公司門窗產品的示范性樣板工程。
青島門窗精品工程——依泉美廬別墅區(qū)
青島門窗定制精品工程——農業(yè)部煙草研究所科技樓
